晋中市市场监管综合行政执法队自2019年成立以来,深入贯彻落实国家总局、省局及市委市政府决策部署,锚定发展主题,发挥执法与服务职能优势,坚持一盘棋布局、一张图谋划、一体化推进,在系统化、规范化、制度化推进上出实招、见实效,各项工作取得了显著的成效。
深入学习贯彻党的二十大精神,坚持一个统领——党建统领,重点做好“三个一”,健全一套全流程执法办案工作机制,严格落实行政执法案源登记、调查取证、案件审核、信息公示制度,进一步明确职责,行政执法合力。组织一系列专项执法检查,加强大案要案查办力度、维护群众利益、增进群众福祉,交出民生保障优秀答卷。开展了5次假冒伪劣商品销毁活动,有效净化了市场环境,整顿了市场秩序。建设一支高素质综合执法队伍,通过举办“市场监管大讲堂”等活动,组织并且开展了全市市场监管投诉举报业务培训、新修订的《中华人民共和国行政处罚法》专题培训、“诉讼视角下的行政行为”专题讲座、全省“铁拳”行动案件查办业务培训等各项培训26次,有力提升了执法人员的执法水平。
坚持把校园食品安全作为重大民生工程来抓,推动校园食品安全向现代化、规范化迈进。实现“互联网+明厨亮灶”全覆盖。在辖区内校园食堂明厨亮灶覆盖率100%的基础上,实现了网络厨房100%全覆盖,实现社会了共治,变“厨房重地,闲人免进”为“厨房重地,请您监督”。在各高校疫情防控全封闭管理期间,执法人员通过手机APP及网页以线上实时监管高校食堂食品安全状况,有实际效果的减少入校检查带来的交叉感染风险,实现了监管不缺位。建成“一校一室”食品安全快速检测室。加强餐前预警,事前监管为核心的风险管理体系,推动首批高校食品安全快速检测室建设完成,实现“一校一室”,大幅度的提升食品安全保障水平。建好用活宣传阵地。以食堂公众开放日、食品安全知识大讲堂、食品安全法律和法规知识竞赛等方式为手段,扎实开展从业人员培训、食品安全管理员考核等普法工作,夯实了食品安全工作基础。
积极响应市委市政府推动营商环境创新提升行动等重大战略工作,树立把市场监管执法职能嵌入经济社会持续健康发展的工作理念,做到指挥有度、协调有方、督导有力、落实有效。强化案件回访,将“执法人员是否把普法教育融入到执法的全过程,并及时解答有关法律问题”列入回访项目,把行政合规指导融入行政执法全领域、全过程。推进包容审慎监管柔性执法,按照晋中市委市政府优化营商环境要求,加大对包容免罚清单、包容审慎行政执法等制度的落实力度,截至目前,共办理不予处罚案件84件,在全队上下营造“人人都是营商环境、事事都是营商环境、处处都是营商环境”的浓厚氛围。12315工作提质增效,与晋中市12345平台建立了高效协作机制,12345政府热线派单全部按时办结,在晋中市热线电话中排名前列。通过梳理筛查12315消费投诉举报平台挖掘违法线索,深入推动“诉转案”工作,着力形成“在投诉举报受理中找案源,在违背法律规定的行为查处中助维权”的良好格局。
晋中市太谷区市场监督管理局坚持讲政治、强监管、促发展、防疫情、保安全,为服务太谷区经济高水平质量的发展作出了积极贡献。先后获得“新冠疫情防控先进集体”、“创建国家卫生县城先进单位”、“民生保障先进单位”、市级文明单位、市级文明标兵等荣誉称号。
开展打击网络直播、短视频领域乱象专项行动,清理无效网站网店30余个;对20家学校开展教育收费专项检查。
对校园周边奥林匹克标志知识产权保护开展专项检查,扣押违法商品80余件;开展房地产广告整治百日行动,检查房地产公司18家。
对辖区金店及超市计量器具进行全方位检查;对辖区医院、粮食收购单位、加气站、加油站开展计量专项检查;对11家工业产品获证企业组织专项检查;对14家检验测试机构进行集体警示约谈。
大力推进“双随机、一公开”监督管理机制,制定内部双随机计划共18项,覆盖22个部门36项双随机计划,已全部完成。
开展民生领域“铁拳”行动,在食品安全、药械等领域开展专项治理。近三年,共办理一般行政处罚案件319件,罚没款总额339万余元。其中2021年2件入选晋中市市场监督管理局打击农村假冒伪劣食品典型案件。2022年1件案例入选省局2022年民生领域案件查办“铁拳”行动第五批典型案例。
支教团队中有专业的心理学志愿者,他们关注孩子们的情感健康,并提供心理咨询和支持。透过与孩子们的交流,他们帮助孩子们解决困扰,树立积极的心态。
推出了《市场主体发展服务联系卡》《市场主体走访记录卡》,对市场主体进行一对一服务;与邮储银行对接,为 850 户经营主体发放贷款 2.2亿元。太谷区市场监督管理局作为山西唯一县区级代表在全省市场主体发展工作会议上作典型经验交流。
开展《地理标志产品 太谷壶瓶枣》区域标准修订工作;积极帮扶6家企业申报品牌创新项目和质量攻关项目,21家企业申报“晋中精品”培育项目。
依托12315投诉举报平台,近三年来共处理消费者诉求1600余件,帮助消费者挽回经济损失170余万元。
全面落实食品安全风险分级管理,食品生产企业风险分级率达已达100%。食品生产加工小作坊建档率达100%。开展了食品安全“守查保”专项行动,开展放心食品超市自我承诺活动,320余家经营单位在显著位置张贴了《放心食品超市承诺书》。
加强日常监管,深化疫苗质量专项治理;开展医疗器械领域隐患排查,监督覆盖率达80%,二级以上医疗机构、乡镇卫生院、私营医院全覆盖。
开展“百日攻坚”集中行动,签订《“百日攻坚”专项行动安全防范承诺书》。推进气瓶信息化管理,在营的10家气体充装单位安装了气瓶质量追溯系统。
吴勇军退役不褪色,始终以部队军人作风严格要求自己,胸怀全局谋划中心工作,任劳任怨甘于承重担责,严谨细致办文办会办事,团结互助主动补台补位。连续14年考核被评为优秀,4次授予“嘉奖”,2次授予“三等功”。
他以“急先锋”的担当,倾尽全力保障体制改革顺利推进。“三局合一”后,办公室大事多、急事多、杂事多,他夙兴夜寐、激情干事,做到四个“尽全力”,尽全力增强工作预见性和创造性,早准备,快安排;尽全力提高辅助决策能力,主动展开调研,提出合理化建议;尽全力搞好运行保障,提升办理急文、急会、急事水平的“动态盘”;尽全力做好信访舆情工作,为领导分忧解难。他用“急先锋”的担当,为机关从物理融合到化学融合提供了必不可少的运转保障。尤其是疫情防控以来,他积极作为,顶压抗危,主动补位,确保各项工作协调到位。他所负责的政府信息公开、保密工作、档案管理考核工作连续4年获全市优秀等次。办公室连续4年在全局科室评比中,名列第一。
他以“出气筒”的觉悟,换位思考将矛盾化解到萌芽状态。在处理信访工作过程中,他常常以身作则,换位思考,耐心解答。面对信访积案他不畏困难,通过上门走访、积极沟通的方式,同信访人摆事实,讲道理,想尽一切办法,消化矛盾,处理问题。期间共受理各类信访、投诉、举报201件,接待来访379人次,调查处理154件,移交归口办结47件,总办结率99%。
他以“小气鬼”的作风,勤俭持家查漏补缺办公经费连年下降。他从公务接待入手,起草制定了《公务接待管理办法》,堵塞管理漏洞;他带头认真执行无纸化办公的有关法律法规;他负责起草了《关于进一步贯彻落实中央八项规定精神的实施细则》《建设节约型机关实施办法》《公务车辆管理办法》《“三重一大”集体决策程序规定》等18项制度规定。经统计,市局机关连续四年递减少11%以上。